O nama
Europ Assistance Mađarska je osnovan 1997. Godine. Do danas se kompanija bavi stalnim i kontinuiranim razvojem uz finansijku stabilnost.
Paralelno sa stalnim razvojem kompanije, broj kolega koji primaju dolazeće pozive se utrostručio u odnosu na 2004. Godinu.
24 sata, 365 dana u godini, 50 iskusnih koordinatora odgovara na dolazne pozive na 10 jezika. Po potrebi – bilo da je našem klijentu potrebna medicinska, putna, tehnička ili kućna asistencija – naših 750 partnera i 750 000 međunarodnih partnera pružaju usluge i nude rešenja našim klijentima na brz i profesionalan način.
Ključ našeg stalnog i dinamičnog razvoja je broj primljenih odštetnih zahteva koji je porastao na 58 000 u 2010. godini, dok je broj primljenih telefonskih poziva premašio 75 000. Posao naših koordinatora najbolje oslikava broj odlazećih poziva koji prelazi 236 000.